Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de tus datos personales es Beatriz Luna, con actividad bajo la marca Imaginación Despierta.

Puedes contactar con nosotros en: [EMAIL DE CONTACTO]

Datos que recopilamos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio:

Nombre y dirección de correo electrónico al suscribirte o contactarnos
Datos de facturación al adquirir productos o servicios
Información técnica de navegación (cookies, dirección IP) de forma anonimizada
Mensajes y consultas que nos envíes voluntariamente

No recogemos datos sensibles ni información de menores de 14 años.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Enviarte contenido, recursos y comunicaciones a los que te hayas suscrito
Gestionar la compra y entrega de productos y servicios
Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
Mejorar la experiencia del sitio web y analizar el tráfico de forma agregada
Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Base legal

Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento — para el envío de comunicaciones de marketing
Ejecución de contrato — para gestionar compras y servicios contratados
Interés legítimo — para mejorar el servicio y prevenir fraude
Obligación legal — para cumplir requerimientos fiscales y regulatorios

Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos:

Datos de suscripción: hasta que solicites la baja
Datos de facturación: 5 años según obligación legal española
Datos de contacto: 1 año tras la última comunicación

Cesión a terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente los compartimos con:

Proveedores de servicios tecnológicos (plataformas de email, pago, alojamiento web) bajo acuerdos de confidencialidad
Administraciones públicas cuando exista obligación legal

Todos nuestros proveedores cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio y el análisis de visitas. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, puedes ejercer en cualquier momento:

Acceso — conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación — corregir datos inexactos
Supresión — solicitar la eliminación de tus datos
Oposición — oponerte al tratamiento para fines concretos
Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado
Limitación — restringir el tratamiento en determinadas circunstancias

Para ejercer tus derechos, escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO] indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Utilizamos cifrado HTTPS y accesos restringidos a la información personal.

En caso de brecha de seguridad que afecte a tus derechos, te lo notificaremos en los plazos legalmente establecidos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización. Los cambios sustanciales te serán comunicados por correo electrónico si tienes una cuenta activa.